Standard-Nutzungsbedingungen Vertragsklauseln

Bedingungen der letzten Nutzung aktualisiert am 22. November 2021

Die folgenden Bedingungen regeln die gesamte Nutzung der AppyPie.com Website und alle Inhalte, Dienstleistungen und Produkte, die auf oder über die Website verfügbar sind (zusammenfassend als “Service” bezeichnet). Der Dienst ist Eigentum von Appy Pie LLP, einer in Neu-Delhi, Indien, nach dem LLP-Gesetz von 2008 gegründeten Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der LLPIN AAF-5370 und dem Hauptgeschäftssitz in 165, NSEZ Noida, 201305 Indien (im Folgenden als “AP” bezeichnet, wobei dieser Ausdruck seine Erben, Nachfolger und zulässigen Abtretungsempfänger bezeichnet und einschließt). AP nutzt derzeit Dritte für die Annahme von Zahlungen (im Folgenden “Drittanbieter”). Die Abonnenten tätigen alle Zahlungen an AP über diese Drittanbieter, die derzeit Appy Pie LLC in den USA und Appy Pie Ltd in Großbritannien sind, und die geändert/aktualisiert werden können. AP hat das Recht, den Drittanbieter-Zahlungsabwickler zu wechseln oder die Nutzung eines Drittanbieters jederzeit einzustellen. Trotz der Namensähnlichkeit besteht keine Verbindung zwischen dem Drittanbieter-Zahlungsabwickler und AP, und der Drittanbieter-Zahlungsabwickler ist nicht Vertragspartei dieses Vertrags. Der Dienst wird unter der Voraussetzung angeboten, dass Sie alle hierin enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen sowie alle anderen Betriebsregeln, Richtlinien (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Datenschutzrichtlinie von AP) und Verfahren, die von Zeit zu Zeit auf dieser Website von AP (zusammenfassend “AP”) veröffentlicht werden, ohne Änderungen akzeptieren.

Und

Die natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung für den Dienst aufgibt oder auf den Dienst zugreift (im Folgenden als “Kunde” bezeichnet).

Das “Datum des Inkrafttretens” dieses Abkommens ist der frühere der folgenden Zeitpunkte (a) der erstmalige Zugang des Kunden zu einem Dienst über ein Online-Bereitstellungs-, Registrierungs- oder Bestellverfahren oder (b) das Datum des Inkrafttretens des ersten Serviceauftragsformulars, das auf diese Vereinbarung Bezug nimmt, sofern zutreffend. Diese Vereinbarung gilt für den ersten Kauf des Kunden am Tag des Inkrafttretens sowie für alle künftigen Käufe des Kunden, die sich auf diese Vereinbarung beziehen.

Diese Dienstleistungsbedingungen (die “Vereinbarung”) werden von AP und dem Kunden am Datum des Inkrafttretens geschlossen.

In Anbetracht der nachstehend aufgeführten Bedingungen vereinbaren die Parteien Folgendes. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen. Wenn diese Bedingungen als ein Angebot von AP betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Bedingungen beschränkt. Der Dienst ist nur für Personen verfügbar, die mindestens 16 Jahre alt sind.

Die einzige Ausnahme von der Altersgrenze ist der Appy Pie Chatbot, für den Sie mindestens 18 Jahre alt sein müssen.

1.1 Ihr AP-Konto und Ihre Website

Appy Pie AppMakr

Appy Pie AppMakr ist ein Online-App-Builder ohne Code, mit dem jeder, unabhängig von seinen technischen Fähigkeiten, selbst eine App erstellen kann. Appy Pie AppMakr ist bekannt für seine umfangreichen Funktionen und ist die größte Plattform für die Entwicklung mobiler Anwendungen ohne Code.

Appy Pie Website Builder

Mit Appy Pie Website Builder können Privatpersonen oder Unternehmen Websites erstellen, ohne auch nur eine einzige Zeile Code zu schreiben. Der Website-Builder von Appy Pie ist vollgepackt mit Funktionen und verfügt über einzigartige Offline-Möglichkeiten

Appy Pie Verbinden

Appy Pie Connect ist eine Automatisierungsplattform, die Unternehmen oder Einzelpersonen dabei hilft, automatisierte Arbeitsabläufe zu erstellen und die Effizienz zu steigern, indem sie die Notwendigkeit beseitigt, sich wiederholende, manuelle Aufgaben zu erledigen.

Appy Pie Chatbot

Mit Appy Pie Chatbot können Privatpersonen oder Unternehmen einen Chatbot ohne jegliche Programmierung erstellen und ihn in eine Website oder eine App integrieren. Ein Chatbot hilft Unternehmen dabei, ihren Website-Besuchern einen konversationellen Touchpoint zu bieten. Das Produkt wurde am 11. März 2020 eingeführt und befindet sich in der öffentlichen Betaversion.

Appy Pie Wissen

Mit Appy Pie Knowledge können Einzelpersonen oder Unternehmen Wissensportale ohne Programmierkenntnisse erstellen und veröffentlichen. Auf diese Weise können Unternehmen ihren Kunden eine intelligente Self-Service-Wissensdatenbank zur Verfügung stellen und so den Bedarf an Antworten auf häufig gestellte Fragen verringern. Es ist eine großartige Möglichkeit, die Produktivität des Support-Teams zu erhöhen, indem es sich auf kritische Probleme konzentrieren kann. Appy Pie Knowledge wurde am 27. April 2020 eingeführt und befindet sich derzeit in der öffentlichen Betaphase.

Appy Pie Design

Appy Pie Design ist ein Online-Tool, mit dem Benutzer verschiedene Arten von Designs erstellen können, um ihre Designanforderungen zu erfüllen, ohne dass sie über Designkenntnisse oder eine Ausbildung verfügen müssen. Appy Pie Design befindet sich derzeit in der öffentlichen Betaphase.

Sobald Sie ein AP-Konto für eines dieser Produkte besitzen und ein soziales Netzwerk, eine Community, eine Anwendung oder Software auf dem Dienst erstellen, sind Sie für die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich und tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter dem Konto stattfinden, sowie für alle anderen Handlungen, die in Verbindung mit dem sozialen Netzwerk, der Community, der Anwendung oder der Software vorgenommen werden. Sie dürfen Ihr soziales Netzwerk, Ihre Community, Ihre Anwendung oder Ihre Software nicht in irreführender oder rechtswidriger Weise beschreiben oder ihnen Schlüsselwörter zuweisen, auch nicht in einer Weise, die darauf abzielt, den Namen oder den Ruf anderer auszunutzen. AP kann jede Beschreibung oder jedes Schlüsselwort ändern oder entfernen, das es für unangemessen oder ungesetzlich hält oder das auf andere Weise die Haftung von AP auslösen könnte. Sie müssen AP unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres sozialen Netzwerks, Ihrer Community, Ihrer Anwendung, Ihrer Software, Ihres Kontos oder jede andere Verletzung der Sicherheit informieren. AP haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits, einschließlich Schäden jeglicher Art, die aus solchen Handlungen oder Unterlassungen resultieren.

1.2 Verantwortung der Beitragszahler

Wenn Sie ein soziales Netzwerk betreiben, eine Anwendung betreiben, eine Community verwalten, eine Software betreiben, Material in den Dienst stellen, Links in den Dienst stellen oder anderweitig Material über den Dienst (jegliches solches Material, “Inhalt”) oder andere Dienste zur Verfügung stellen (oder einem Dritten gestatten, dies zu tun), sind Sie vollständig für den Inhalt und jeglichen Schaden verantwortlich, der aus diesem Inhalt resultiert. Dies gilt unabhängig davon, ob es sich bei dem betreffenden Inhalt um Text, Grafiken, Audio- oder Videodateien oder Computersoftware handelt. Indem Sie Inhalte zur Verfügung stellen, erklären und garantieren Sie, dass:

• das Herunterladen, Kopieren und die Nutzung des Inhalts nicht die Eigentumsrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Patente, Marken oder Geschäftsgeheimnisse, Dritter verletzt;
• Wenn Ihr Arbeitgeber Rechte an dem von Ihnen geschaffenen geistigen Eigentum hat, haben Sie entweder (1) von Ihrem Arbeitgeber die Erlaubnis erhalten, den Inhalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, zu veröffentlichen oder zur Verfügung zu stellen, oder (2) von Ihrem Arbeitgeber eine Verzichtserklärung hinsichtlich aller Rechte an dem Inhalt erhalten;
• Sie haben alle Lizenzen Dritter, die sich auf den Inhalt beziehen, in vollem Umfang eingehalten und alles Notwendige getan, um alle erforderlichen Bedingungen erfolgreich an die Endnutzer weiterzugeben;
• der Inhalt keine Viren, Würmer, Malware, Trojaner oder andere schädliche oder zerstörerische Inhalte enthält oder installiert;
• der Inhalt kein Spam ist, nicht maschinell oder zufällig generiert wurde und keine unethischen oder unerwünschten kommerziellen Inhalte enthält, die darauf abzielen, den Verkehr auf die Websites Dritter zu lenken oder die Platzierung von Websites Dritter in Suchmaschinen zu verbessern oder ungesetzliche Handlungen (z. B. Phishing) zu fördern oder die Empfänger über die Quelle des Materials irrezuführen (z. B. Spoofing);
• der Inhalt ist nicht pornografisch, verleumderisch oder diffamierend, enthält keine Drohungen oder ruft nicht zu Gewalt gegen Personen oder Organisationen auf und verletzt nicht die Privatsphäre oder die Veröffentlichungsrechte Dritter;
• Ihr soziales Netzwerk, Ihre Community, Software oder Anwendung nicht über unerwünschte elektronische Nachrichten wie Spam-Links in Newsgroups, E-Mail-Listen, Blogs und Websites sowie ähnliche unaufgeforderte Werbemethoden beworben wird;
• Ihr soziales Netzwerk, Ihre Community, Ihre Software oder Ihre Anwendung nicht in einer Weise benannt wird, die Ihre Leser zu der Annahme verleitet, dass Sie eine andere Person oder ein anderes Unternehmen sind. Zum Beispiel ist die URL oder der Name Ihres sozialen Netzwerks nicht der Name einer anderen Person als Sie selbst oder eines anderen Unternehmens als das Ihre; und
• Sie haben, im Falle von Inhalten, die Computercode enthalten, die Art, das Wesen, die Verwendung und die Auswirkungen der Materialien genau kategorisiert und/oder beschrieben, unabhängig davon, ob Sie von dem sozialen Netzwerk oder anderweitig dazu aufgefordert wurden.

Durch die Übermittlung von Inhalten an AP zur Aufnahme in von AP bereitgestellte Dienste oder Anwendungen gewähren Sie AP eine weltweite, gebührenfreie und nicht-exklusive Lizenz zur Vervielfältigung, Änderung, Anpassung und Veröffentlichung der Inhalte ausschließlich zum Zweck der Darstellung, Verbreitung und Förderung Ihrer mobilen Anwendung. Wenn Sie Inhalte löschen, wird AP angemessene Anstrengungen unternehmen, um sie aus dem Dienst zu entfernen, aber Sie erkennen an, dass die Zwischenspeicherung oder Verweise auf den Inhalt möglicherweise nicht sofort verfügbar gemacht werden. Ohne diese Zusicherungen oder Gewährleistungen einzuschränken, hat AP das Recht (jedoch nicht die Pflicht), nach eigenem Ermessen (1) Inhalte abzulehnen oder zu entfernen, die nach angemessenem Ermessen von AP gegen die AP-Richtlinien verstoßen oder in irgendeiner Weise schädlich oder verwerflich sind, oder (2) den Zugang zu und die Nutzung des Dienstes für Einzelpersonen oder Unternehmen aus beliebigen Gründen nach eigenem Ermessen zu beenden oder zu verweigern. AP ist nicht verpflichtet, bereits gezahlte Beträge zu erstatten.

1.3 Abrechnung, Kündigung, Stornierung und Rückerstattung von Monats- und Jahresabonnements

AP bietet Monats- und Jahresabonnements an, die den ursprünglichen Käufer für einen Zeitraum von genau 1 Monat/1 Jahr ab dem Kaufdatum zum Zugriff auf AP berechtigen. AP bietet auch Add-on-Pläne für jedes Abonnement an, die dem Käufer den Zugang zu zusätzlichen Dienstleistungen von AP ermöglichen, einschließlich unbegrenzter Wiedervorlage und einem eigenen Account Manager für einen Zeitraum von einem Monat oder einem Jahr. Der Erwerber verpflichtet sich, alle zum Zeitpunkt der Entstehung geltenden Gebühren zu zahlen. Das Abonnement wird Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs im Voraus in Rechnung gestellt und verlängert sich automatisch auf unbestimmte Zeit, bis es ausdrücklich gekündigt wird. Wenn Sie Ihre Dienste kündigen, wird Ihre Kündigung mit dem nächsten Abrechnungszyklus wirksam. Das bedeutet, dass wir Ihnen bei einer vorzeitigen Vertragskündigung keine Rückerstattung gewähren können. Alle AP-Konten beginnen mit einer unverbindlichen Testphase, die es Ihnen ermöglicht, den Dienst zu testen. Ihre Kreditkarteninformationen werden zur Einrichtung eines Testkontos benötigt. Die Gebühren werden jedoch erst nach Ablauf des Testzeitraums erhoben. Bitte melden Sie sich für einen monatlichen Zahlungsplan an, wenn Sie nicht wissen, wie lange Sie den Dienst nutzen werden. Wenn Sie Fragen zu Abbuchungen von Ihrem Konto haben, wenden Sie sich bitte umgehend an uns. Wenn die Gebühren irrtümlich erhoben wurden, werden wir Ihrem Konto oder Ihrem Kreditkartenkonto unverzüglich den entsprechenden Betrag gutschreiben. AP hat eine Null-Toleranz-Politik für Rückbuchungen. Jeder Kunde, der eine für gültig befundene Kreditkartenzahlung bestreitet, wird dauerhaft auf eine schwarze Liste gesetzt und von der Nutzung des Dienstes ausgeschlossen. An dieser Stelle ist auch zu erwähnen, dass die Nichtzahlung der Abonnementgebühren dazu führt, dass Ihre App für die Bearbeitung und Anzeige gesperrt wird. Alle überfälligen Gebühren und Kosten werden an das Inkasso weitergeleitet. Wenn unsere Inkassobemühungen fehlschlagen, werden unbezahlte Schulden an alle verfügbaren Kreditauskunfteien gemeldet und können zu einem Gerichtsverfahren führen, dessen Einzelheiten in Abschnitt 1.25 zu finden sind. Wenn AP Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen kündigt, erstattet AP keinen Teil Ihrer Lizenzgebühren. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn Ihr Antrag in einem App Store oder auf einem Marktplatz abgelehnt wird. Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie an. Wenn Sie also Ihr Abonnement innerhalb dieses Zeitraums kündigen, wird Ihr Antrag auf Rückerstattung genehmigt. Alle Rückerstattungen von Appy Pie werden mit einem Abzug von 3% des Betrages oder der tatsächlichen Bearbeitungsgebühr des Zahlungsabwicklers (je nachdem, welcher Betrag höher ist) berechnet. Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt jedoch nicht für Nutzer, die sich für die 7-tägige kostenlose Testphase entschieden haben, und eine Kündigung des Monats- oder Jahresplans nach diesem Zeitraum führt nicht zu einer Rückerstattung.

1.3.1 Die besagte Politik im Falle der Appy Pie Website.

• Nach Erhalt des Löschungsantrags wird AP das Konto mit sofortiger Wirkung löschen. Das bedeutet, dass Ihr Konto, die GWS und die Domain (falls mit dem Website-Paket in Anspruch genommen) nur bis zum letzten Tag des Abonnementzeitraums funktionieren.

• Wenn der Nutzer eines der kostenlosen Angebote wie eine kostenlose Domain oder ein kostenloses Google Workspace-Konto mit dem jährlichen Website-Builder-Paket in Anspruch genommen hat und dann das Abonnement kündigt, funktioniert das Konto bis zum letzten Tag des Abonnementzeitraums weiter.

• Wenn der Nutzer eines der kostenlosen Angebote wie eine kostenlose Domain oder ein kostenloses Google Workspace-Konto mit dem monatlichen Website-Builder-Paket in Anspruch genommen hat und das Abonnement kündigt, werden die Domain und der Google Workspace sofort gesperrt. Das bedeutet, dass der Benutzer die Domäne und die GWS nirgendwohin übertragen und auch nicht verwenden kann. Verlängert der Nutzer jedoch den Website-Plan, wird die Domain wieder aktiviert. (da die Domain das ganze Jahr über verfügbar ist)

• Wenn der Nutzer unsere 7-tägige Testphase in Anspruch genommen hat und das Abonnement vor Ablauf der Testphase kündigt oder wir ihn nach Ablauf der 7-tägigen Testphase nicht abrechnen können, werden sein GWS und seine Domain sofort gesperrt.

1.4 Abrechnung, Kündigung, Stornierung und Rückerstattung bei Abonnements auf Lebenszeit (unbefristete Lizenz) *

AP bietet den Lifetime Plan* (Perpetual License) an, der dauerhaft aktiv ist, vorausgesetzt der Kunde hat die einmalige Lizenzgebühr bezahlt und zahlt weiterhin die laufenden jährlichen Gebühren für Wartung und Updates, d.h. (5% der einmaligen Lizenzgebühr). AP bietet auch Add-on-Pläne für jedes Abonnement an, die dem Käufer Zugang zu den zusätzlichen Dienstleistungen von AP ermöglichen, einschließlich unbegrenzter Wiedervorlage und einem eigenen Account Manager auf Lebenszeit. Die Bedingungen des Lifetime-Plans unterliegen zusätzlichen Bedingungen, die in dieser unten stehenden Klausel beschrieben sind. Inhabern des Lifetime-Plans wird der Zugang zu AP für 5 Jahre (60 Monate) garantiert. Falls AP jedoch den Dienst einstellt oder seine Geschäftstätigkeit einstellt, oder im Falle einer Übernahme, eines Kontrollwechsels, einer bedeutenden Fusion oder einer anderen rechtlichen Umstrukturierung von AP, kann AP die unbefristete Lizenz beenden, indem es Ihren Kaufpreis abzüglich eines Betrags zurückzahlt, der sich aus der Multiplikation Ihres Kaufpreises mit einem Bruch ergibt, dessen Zähler die Anzahl der vollständigen Monate seit dem Kauf des Lifetime-Plans ist und dessen Nenner 60 ist. Wenn AP Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen kündigt, erstattet AP keinen Teil Ihrer Lizenzgebühren. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn Ihre Anwendung in einem App Store oder auf einem Marktplatz abgelehnt wird. AP kann von Zeit zu Zeit zusätzliche Dienste einführen, die von einem bestehenden Lifetime-Plan ohne zusätzliche Kosten ausgeschlossen werden können. Wenn Ihr AP-Lifetime-Plan-Konto über einen Zeitraum von 3 Jahren keine Aktivitäten aufweist, betrachten wir dieses Konto als inaktiv und löschen den Online-Zugang zu den Daten. Wir bewahren die Daten dann für ein weiteres Jahr auf und löschen sie dann. Aktivität ist definiert als eine Anmeldung bei dem AP-Konto. Sie können Ihr lebenslanges Abonnement jederzeit selbst kündigen oder löschen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen; die Kündigung eines lebenslangen Abonnements führt jedoch nicht zu einer Rückerstattung.

*Bitte beachten Sie, dass wir unseren Lifetime-Plan seit Dezember 2018 eingestellt haben. Alle Kunden, die unseren Lifetime-Plan bis zum 31. Dezember 2018 abonniert haben, erhalten jedoch alle Vorteile des Plans.

1.5 Erstattungspolitik

Falls Appy Pie und der Kunde zu dem Schluss kommen, dass eine Rückerstattung erfolgen muss, wird diese innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass der vom Zahlungsabwickler in Rechnung gestellte Betrag nicht erstattet werden kann. Daher werden alle Rückerstattungen von Appy Pie mit einem Abzug von 3% des Betrages oder der tatsächlichen Bearbeitungsgebühr des Zahlungsabwicklers (je nachdem, welcher Betrag höher ist) versehen.

Die einzige Ausnahme hiervon ist Appy Pie Domains. Gemäß den ICANN-Richtlinien für die Rückerstattung von Domänennamen können wir nur dann eine Rückerstattung ausstellen, wenn ein Benutzer eine Domäne innerhalb von drei Tagen nach der Registrierung kündigt. Die Rückerstattung wird innerhalb von drei Tagen bearbeitet.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein Upgrade auf einen höheren Tarif vornehmen, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, auch wenn die 30-Tage-Frist noch nicht abgelaufen ist. Wir raten Ihnen, sich zu 100 % sicher zu sein, dass Sie sich für die Plattform entscheiden, bevor Sie ein Upgrade auf einen höheren Tarif vornehmen. Außerdem gilt die 30-tägige Rückerstattungsregelung nur für das erste App-Abonnement. Die Erstattung gilt auch nicht für Nutzer, die sich für das Probeabonnement entschieden haben. Außerdem besteht bei einer Kündigung des Monats- oder Jahrestarifs nach der Probezeit kein Anspruch auf Rückerstattung.

1.6 Kostenlose Testversionen, Stornierungen und Rückerstattung bei Abonnementverlängerungen

Alle AP-Konten beginnen mit einer unverbindlichen Testphase, die es Ihnen ermöglicht, den Dienst zu testen. Ihre Kreditkarteninformationen werden zur Einrichtung eines Testkontos benötigt. Die Gebühren werden jedoch erst nach dem ausdrücklichen Kauf eines Kontos erhoben. Bitte melden Sie sich für einen monatlichen Zahlungsplan an, wenn Sie nicht wissen, wie lange Sie den Dienst nutzen werden. Leider können wir den kostenlosen Testzeitraum nicht verlängern, und sobald die Abrechnung erfolgt ist, können wir keine Rückerstattung anbieten. Wenn Sie sich für ein Abonnement entscheiden, können Sie auch während des 7-tägigen Testzeitraums auf eines unserer kostenpflichtigen Angebote umsteigen. Sobald Sie eines unserer kostenpflichtigen Abonnements abgeschlossen haben, verlängert sich Ihr Abonnement automatisch zu Ihrem monatlichen oder jährlichen Verlängerungsdatum, bis Sie es kündigen. Durch Ihre Kündigung werden alle zukünftigen Zahlungen gestoppt, und es werden keine Rückerstattungen für bereits geleistete Verlängerungszahlungen angeboten. Die Tarife für die Verlängerung können sich ändern, aber wir werden Sie immer vorher darüber informieren.

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, und wenn Sie Ihr Abonnement innerhalb dieses Zeitraums kündigen, wird der Antrag auf Rückerstattung genehmigt. Alle Rückerstattungen von Appy Pie werden mit einem Abzug von 3% des Betrages oder der tatsächlichen Bearbeitungsgebühr des Zahlungsabwicklers (je nachdem, welcher Betrag höher ist) berechnet. Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt jedoch nicht für Nutzer, die sich für die kostenlose 7-Tage-Testversion entschieden haben, und die Kündigung des Monats- oder Jahresplans nach diesem Zeitraum führt nicht zu einer Rückerstattung.

Stornierungen können jederzeit auf der Seite mit den Abrechnungsinformationen Ihrer App oder unter [email protected] vorgenommen werden. Bitte beachten Sie, dass wir nach erfolgter Rechnungsstellung keine Rückerstattung mehr gewähren können. Die Verfügbarkeit und Dauer der kostenlosen Testphase kann je nach Region und Zahlungsportal variieren.

1.7 Entwicklung kundenspezifischer mobiler Anwendungen

Zahlungen für benutzerdefinierte App-Design und Entwicklungsprojekte sind uns in Schritten als ein Entgegenkommen an den Kunden gemacht. Eine einmal geleistete Zahlung oder Anzahlung wird nicht zurückerstattet. Wenn ein Projekt storniert oder verschoben wird, behält AP alle gezahlten Gelder ein, und der Kunde muss gegebenenfalls eine Gebühr für alle Arbeiten zahlen, die über die bereits gezahlten hinausgehen.

1.8 Build it for Me Plan

Die Zahlung von $499 für den Build it for me Plan wird wie ein kundenspezifisches App-Design- und Entwicklungsprojekt behandelt. Sobald die Zahlung von 499 $ geleistet wurde, ist sie nicht mehr rückzahlbar. Wenn ein Projekt storniert oder verschoben wird, behält AP alle gezahlten Gelder ein, und der Kunde muss gegebenenfalls eine Gebühr für alle Arbeiten zahlen, die über die bereits gezahlten hinausgehen.

1.9 Vergütung für zusätzliche Dienstleistungen

AP bietet zusätzliche verbrauchsabhängige In-App-Käufe an, die unter anderem die Registrierung von Domainnamen, Premium-Hintergrundbilder, App-Promotion (Appy Jump), App-Hosting, App-Bandbreite, Einreichung, Wiedereinreichung, Account Manager, App-Download, Reseller, Push-Benachrichtigungen, zusätzliche Treiber, Moderatoren, zusätzliche Aufgaben, SMS, Änderung oder Entfernung von App-Berechtigungen umfassen, die Sie je nach Ihren Bedürfnissen auswählen können. Eine einmal geleistete Zahlung oder Anzahlung für diese Dienstleistungen wird nicht zurückerstattet. Die verbrauchbaren In-App-Käufe sind erschöpft, können aber bei Bedarf aufgestockt werden, und die Nutzer werden per E-Mail benachrichtigt, wenn kritische Schwellenwerte erreicht sind. Es ist wichtig zu erwähnen, dass Ihre App für die Bearbeitung und Anzeige gesperrt wird, wenn die verbrauchbaren In-App-Käufe vollständig aufgebraucht sind und nicht aktualisiert werden.

App-Berechtigungsänderungen: Bitte beachten Sie, dass jedes Mal, wenn Sie Berechtigungen in Ihrer .apk (Android-Build) hinzufügen/entfernen möchten, eine einmalige Gebühr von 99 $ anfällt.

1.10. App-Promotion-Kampagne

Um an der App-Promotion-Kampagne teilzunehmen, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein.

• Um eine App zu bewerben, muss sie entweder im Google Play Store oder im Apple App Store oder in beiden verfügbar sein, damit interessierte Nutzer Ihre App installieren können.
• Ein Firebase-Konto muss eingerichtet und mit Ihrer Android- und/oder iOS-App integriert sein.
• Die Apps müssen in den App-Stores (Google Play Store oder Apple App Store) erneut eingereicht werden, um den App-Promotion-Plan zu aktivieren
• Die Apps müssen “kostenlos zu installieren” sein, d. h. interessierte Nutzer sollten keine Gebühren zahlen müssen, nur um Ihre App auf ihr Gerät herunterzuladen oder zu installieren.
• Es gibt keine Rückerstattung, sobald die App-Promotion-Kampagnen begonnen haben.

1.11 Auf anderen Diensten veröffentlichte Inhalte

Wir haben nicht alle Materialien, einschließlich Computersoftware, die über die Dienste und Webseiten, zu denen AppyPie.com verlinkt, und die zu AppyPie.com verlinken, zur Verfügung gestellt werden, überprüft und können diese nicht überprüfen. AP hat keine Kontrolle über diese Nicht-AP-Dienste und Webseiten und ist nicht verantwortlich für deren Inhalte oder deren Nutzung. Durch die Verlinkung zu einer Nicht-AP-Website oder -Webseite stellt AP nicht dar oder impliziert, dass es diese Website oder Webseite befürwortet. Sie sind dafür verantwortlich, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um sich und Ihre Computersysteme vor Viren, Würmern, Trojanern und anderen schädlichen oder zerstörerischen Inhalten zu schützen. AP lehnt jegliche Verantwortung für Schäden ab, die sich aus der Nutzung von Nicht-AP-Websites und -Webseiten ergeben.

1.12 Urheberrechtsverletzungen und DMCA-Richtlinie

So wie AP andere auffordert, seine geistigen Eigentumsrechte zu respektieren, respektiert es auch die geistigen Eigentumsrechte anderer. Wenn Sie der Meinung sind, dass Material, das sich auf AppyPie.com oder einem sozialen Netzwerk oder einer mobilen Anwendung von AP befindet oder mit diesen verlinkt ist, gegen Ihr Urheberrecht verstößt, werden Sie aufgefordert, AP gemäß der AP-Richtlinie zum Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) zu informieren. AP wird auf alle derartigen Mitteilungen reagieren, einschließlich, soweit erforderlich oder angemessen, durch die Entfernung des verletzenden Materials oder die Deaktivierung aller Links zu dem verletzenden Material. Im Falle eines Besuchers, der möglicherweise oder wiederholt die Urheberrechte oder andere geistige Eigentumsrechte von AP oder anderen verletzt, kann AP nach eigenem Ermessen den Zugang zu und die Nutzung des Dienstes für diesen Besucher beenden oder verweigern. Im Falle einer solchen Beendigung ist AP nicht verpflichtet, bereits an AP gezahlte Beträge zu erstatten. Geistiges Eigentum. Diese Vereinbarung überträgt kein geistiges Eigentum von AP oder Dritten auf Sie, und alle Rechte, Titel und Ansprüche an diesem Eigentum verbleiben (zwischen den Parteien) ausschließlich bei AP, AppyPie.com, das AppyPie.com-Logo und alle anderen Marken, Dienstleistungsmarken, Grafiken und Logos, die in Verbindung mit AppyPie.com oder dem Service verwendet werden, sind Marken oder eingetragene Marken der Lizenzgeber von AP. Andere Marken, Dienstleistungsmarken, Grafiken und Logos, die in Verbindung mit dem Dienst verwendet werden, können Marken anderer Dritter sein. Ihre Nutzung des Dienstes gewährt Ihnen kein Recht oder eine Lizenz zur Reproduktion oder anderweitigen Nutzung von Marken von AP oder Dritten.

Ungeachtet der Bestimmungen dieser Vereinbarung ist AP der alleinige und ausschließliche Eigentümer des gesamten geistigen Eigentums, das von Ihnen oder einem von Ihnen beauftragten Entwickler während eines Projekts entwickelt wurde und das als auf Sie übertragen gilt, solange Sie alle kommerziellen und sonstigen Verpflichtungen gegenüber AP erfüllen. Falls Sie sich entscheiden, nicht alle kommerziellen Verpflichtungen zu erfüllen oder eine Bedingung dieser Vereinbarung zu verletzen, wird jede Nutzung der Software oder des Projekts oder jede Veröffentlichung der Software oder der App in den öffentlichen App Stores oder jede Nutzung der Software oder des Projekts/der App durch Sie als unbefugte Nutzung betrachtet und stellt eine Verletzung der geistigen Eigentumsrechte von AP dar.

1.13 Änderungen

AP behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Vereinbarung zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Vereinbarung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes oder Ihr Zugriff auf den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Vereinbarung gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen. AP kann auch in der Zukunft neue Dienste und/oder Funktionen über den Dienst anbieten (einschließlich der Freigabe neuer Tools und Ressourcen und der Änderung sowie Beendigung von freigegebenen Funktionen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen den Bedingungen dieser Vereinbarung.

1.14 Beendigung

AP kann Ihren Zugang zum gesamten Dienst oder zu Teilen davon jederzeit, mit oder ohne Grund, mit oder ohne Vorankündigung, mit sofortiger Wirkung kündigen. Wenn Sie diese Vereinbarung oder Ihr AppyPie.com Konto (falls Sie eines haben) kündigen möchten, können Sie einfach die Nutzung des Dienstes einstellen. AP kann den Dienst im Rahmen einer allgemeinen Abschaltung unseres Dienstes sofort beenden. Alle Bestimmungen dieser Vereinbarung, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Eigentumsbestimmungen, Gewährleistungsausschlüsse, Entschädigungen und Haftungsbeschränkungen.

1.15 Rückbuchungen

Wenn wir eine Rückbuchung oder einen Zahlungsstreit (z.B. PayPal Dispute) von einem Kreditkartenunternehmen oder einer Bank erhalten, wird Ihr Service und/oder Projekt ohne Vorankündigung ausgesetzt. Eine Rückbuchungsgebühr in Höhe von 100 US-Dollar (die zur Wiedererlangung der von der Kreditgesellschaft an uns weitergegebenen Gebühren erhoben wird) sowie alle ausstehenden Beträge, die aufgrund der Rückbuchung(en) aufgelaufen sind, müssen vollständig bezahlt werden, bevor der Dienst wiederhergestellt wird, Dateien geliefert werden oder weitere Arbeiten durchgeführt werden. Anstatt eine Rückbuchung vorzunehmen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um etwaige Abrechnungsprobleme zu klären. Die Beantragung einer Rückbuchung oder die Eröffnung eines PayPal-Streitfalls für eine gültige Belastung von uns ist Betrug und niemals ein geeignetes oder legales Mittel, um eine Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie eine gültige Gebühr anfechten, haben Sie keinen Anspruch auf eine Erstattung, unabhängig davon, ob Sie anderweitig Anspruch auf die Erstattung haben.

1.16 Gewährleistungsausschluss

Der Dienst wird “wie besehen” zur Verfügung gestellt. AP und seine Lieferanten und Lizenzgeber lehnen hiermit alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Weder AP noch seine Zulieferer und Lizenzgeber garantieren, dass der Dienst fehlerfrei ist oder dass der Zugriff darauf kontinuierlich oder ununterbrochen erfolgt. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko Inhalte oder Dienstleistungen von dem Dienst herunterladen oder anderweitig über ihn beziehen.

1.17 Begrenzung der Haftung

Sie nehmen ausdrücklich zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass AP nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder exemplarische Schäden haftet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus entgangenem Gewinn, Firmenwert, Nutzung, Daten oder anderen immateriellen Verlusten (selbst wenn AP auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde), die aus (i) die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes; (ii) die Kosten für die Beschaffung von Ersatzgütern und -dienstleistungen, die sich aus den über den Dienst gekauften oder erhaltenen Waren, Daten, Informationen oder Dienstleistungen oder den über den Dienst empfangenen Nachrichten oder abgeschlossenen Transaktionen ergeben; (iii) unbefugter Zugriff auf oder Veränderung von Ihren Übertragungen oder Daten; (iv) Äußerungen oder Verhaltensweisen von Dritten im Rahmen des Dienstes; (v) alle in der App auftretenden Fehler; (vi) Beschädigung der Anwendung, Hackerangriffe, Sicherheit der App oder andere Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Dienst; (vii) jede Ablehnung Ihrer mobilen Anwendung in einem Store oder auf einem Marktplatz für mobile Anwendungen; (viii) für alle Beträge, die über die Gebühren hinausgehen, die Sie im Rahmen dieser Vereinbarung während des Zeitraums von zwölf (12) Monaten vor dem Klagegrund an AP gezahlt haben. AP übernimmt keine Haftung für Ausfälle oder Verzögerungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen. Das Vorstehende gilt nicht, soweit es nach geltendem Recht verboten ist.

1.18 Allgemeine Zusicherung und Gewährleistung

Sie erklären und garantieren, dass (i) Ihre Nutzung des Dienstes in strikter Übereinstimmung mit der AP-Datenschutzrichtlinie, mit dieser Vereinbarung und mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle lokalen Gesetze oder Vorschriften in Ihrem Land, Bundesstaat, Ihrer Stadt oder einem anderen staatlichen Bereich, in Bezug auf Online-Verhalten und akzeptable Inhalte, und einschließlich aller geltenden Gesetze in Bezug auf die Übertragung von technischen Daten, die aus den Vereinigten Staaten oder dem Land, in dem Sie ansässig sind, exportiert werden) erfolgt und (ii) Sie durch die Nutzung des Dienstes die geistigen Eigentumsrechte Dritter nicht verletzen oder veruntreuen.

1.19 Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, AP, seine Auftragnehmer und seine Lizenzgeber sowie deren jeweilige Direktoren, leitende Angestellte, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verpflichtungen, Verlusten, Haftungen, Kosten oder Schulden und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten) freizustellen, die sich daraus ergeben: (i) Ihre Nutzung des Dienstes und Ihren Zugang zu diesem; (ii) Ihr Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen; (iii) Ihre Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, geistiges Eigentum oder Datenschutzrechte; oder (iv) Ansprüche, die sich aus Funktionsfehlern oder dem Inhalt der App ergeben, entweder durch Sie oder einen Dritten; oder (v) jede Ablehnung Ihrer mobilen Anwendung in einem Store oder auf einem Marktplatz für mobile Anwendungen, aus welchem Grund auch immer. Diese Verteidigungs- und Entschädigungsverpflichtung überdauert diese Bedingungen und Ihre Nutzung des Dienstes.

1.20 Benutzergenerierte Inhalte und Design-Assets

Alle auf unserer Plattform erstellten Apps, Beiträge, Communities, Software und sozialen Netzwerke werden als nutzergenerierte Inhalte betrachtet. AP billigt nicht die von Ihnen oder anderen eingereichten nutzergenerierten Inhalte und hat keine Kontrolle darüber und übernimmt keinerlei Verantwortung in Verbindung mit diesen oder daraus resultierenden Inhalten. Benutzergenerierte Inhalte, die über die Website erstellt werden, werden nicht notwendigerweise von AP vor der Veröffentlichung auf einem Marktplatz oder in einem Forum überprüft und spiegeln nicht unbedingt die Meinung oder Politik von AP wider. Sollte AP zu irgendeinem Zeitpunkt nach eigenem Ermessen beschließen, den Marktplatz zu überwachen, übernimmt AP dennoch keine Verantwortung für nutzergenerierte Inhalte, keine Verpflichtung, unangemessene oder ungenaue nutzergenerierte Inhalte zu ändern oder zu entfernen, und keine Verantwortung für das Verhalten des Nutzers, der nutzergenerierte Inhalte einreicht. AP übernimmt keine Garantie, weder ausdrücklich noch stillschweigend, für die Eignung, Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von Inhalten und anderen Materialien auf dem Marktplatz. Nichtsdestotrotz behält sich der Administrator das Recht vor, Sie daran zu hindern, nutzergenerierte Inhalte einzureichen, und nutzergenerierte Inhalte aus beliebigen Gründen jederzeit zu bearbeiten, einzuschränken oder zu entfernen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass der Administrator keine Haftung übernimmt, wenn wir nach eigenem Ermessen verhindern, dass Ihre nutzergenerierten Inhalte eingereicht werden, oder wenn wir sie bearbeiten, einschränken oder entfernen. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass jeder andere Nutzer dieser Website und jeder Website Dritter, auf der Ihre nutzergenerierten Inhalte enthalten sind, auf das Material zugreifen, es ansehen und für den persönlichen Gebrauch dieser Nutzer kommentieren darf.

Creative-Commons-Lizenzen bieten unseren Nutzern eine Standardmethode, um anderen die Erlaubnis zur Nutzung ihrer kreativen Inhalte zu erteilen. Alle von den Mitgliedern unserer Design-Community erstellten kreativen Inhalte fallen unter Creative-Commons-Lizenzen. AP hat alle Urheber aufgefordert, ihre digitalen Inhalte mit einer Creative Commons CC BY-Lizenz zu versehen. Indem sie ihre kreativen Inhalte mit einer Creative-Commons-Lizenz versehen, gewähren unsere Urheber der gesamten AP-Community das Recht, sie weiterzuverwenden und zu bearbeiten. Vereinfacht gesagt, behalten die Urheber ihr Urheberrecht, und andere Urheber in der Gemeinschaft können das Werk unter den Bedingungen der Lizenz weiterverwenden, ohne das Urheberrecht des Urhebers zu verletzen.

1.21 Dienste von Drittanbietern und Anbieter von Drittanwendungen

AP-Dienste nutzen mehrere Dienste von Drittanbietern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Shutter Stock, PubNub, Facebook, Google (YouTube, Maps, Firebase, Sheets, API.AI), Sinch, Vuforia, AWS, Azure, Pixabay API und andere. Sie erkennen an, dass die Lizenz für jeden Drittanbieterdienst, den Sie erhalten, eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anwendungsanbieter darstellt. Für Apps von Drittanbietern erkennen Sie an, dass (i) Sie erwerben die Lizenz für jede Drittanbieter-App vom Anwendungsanbieter; (ii) AP nicht als Vertreter des Anwendungsanbieters handelt, wenn es Ihnen eine solche Drittanbieter-App zur Verfügung stellt; und (iii) AP ist keine Partei der Lizenz zwischen Ihnen und dem Anwendungsanbieter in Bezug auf diese Drittanbieter-App. Der Anwendungsanbieter jeder Drittanbieter-App ist allein verantwortlich für diese Drittanbieter-App, den darin enthaltenen Inhalt, alle Garantien, soweit diese nicht ausgeschlossen wurden, und alle Ansprüche, die Sie oder eine andere Partei in Bezug auf diese Drittanbieter-App haben könnten. Im Falle von Drittanbieter-Apps wird die Lizenzgebühr nach alleinigem Ermessen des Drittanbieters festgelegt und AP zieht die Lizenzgebühr nicht im Namen des Drittanbieters ein, sondern Sie müssen diese direkt an den Drittanbieter zahlen. Der Lizenzgeber kann die Lizenzgebühr jederzeit ändern.

Für Appy Pie Chatbot: Wir bieten die Integration mit anderen Produkten von Drittanbietern mit Chatbot. Um die Integrationen nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise ein separates Abonnement für diese Produkte auf den jeweiligen Websites erwerben. Die Verfügbarkeit dieser Integrationen hängt von der Verfügbarkeit der API der betreffenden Produkte ab. Falls eine Integration entfernt wird, werden Sie ordnungsgemäß informiert.

1.22 Beta-Funktionen

Einige Versionen der AP-Plattform enthalten Beta-Funktionen wie (Taxi, Food Court, Augmented Reality, Messenger, Chatbot, Design, Wissen). Wir geben diese Beta-Funktionen frei, um Feedback zu ihrer Umsetzung zu sammeln, damit wir sie verbessern können. Wir freuen uns über jedes Feedback zu diesen Beta-Funktionen, da wir Ihnen dadurch das bestmögliche Produkt bieten können. Indem Sie einen Vorschlag einreichen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Offenlegung freiwillig, unaufgefordert und ohne Einschränkungen erfolgt und AP keine treuhänderischen oder sonstigen Verpflichtungen auferlegt, und dass es uns freisteht, den Vorschlag ohne zusätzliche Vergütung an Sie zu verwenden und/oder den Vorschlag auf nicht vertraulicher Basis oder anderweitig an jedermann weiterzugeben. Darüber hinaus haben wir die alleinige Befugnis und das alleinige Ermessen, den Zeitraum für das Testen und die Bewertung der Beta-Dienste zu bestimmen. Der Erfolg dieser Tests und die Entscheidung, die Beta-Dienste gegebenenfalls als kommerzielle Dienste anzubieten, werden allein von uns beurteilt.

Die Verfügbarkeit von Beta-Funktionen wird in den Versionshinweisen für jede spezifische Version dokumentiert. Weitere Dokumentation wird über den AP-Support zur Verfügung stehen. Bitte lesen Sie in den Versionshinweisen und in der Dokumentation nach, wie Sie diese Beta-Funktionen aktivieren und nutzen können.

Bitte beachten Sie die folgenden Einschränkungen bezüglich der Beta-Funktionen:

• Beta-Funktionen können unvollständig sein; zukünftige Versionen können weitere Funktionen enthalten, um die Funktionen zu vervollständigen.
• Die Beta-Funktionen können sich in zukünftigen Versionen ändern, je nach den Rückmeldungen
• Auch wenn wir uns um Abwärtskompatibilität bemühen, kann AP die Abwärtskompatibilität zwischen den monatlichen Releases für Beta-Funktionen nicht garantieren.
• Beta-Funktionen sind nicht durch ein SLA abgedeckt und nicht Teil unserer Reseller-Plattform
• Wir schätzen Feedback, einschließlich Tickets, die Probleme mit Beta-Funktionen beschreiben, aber diese Tickets werden nicht gemäß Ihrem SLA bearbeitet.
• Wir können nicht garantieren, dass Probleme, die mit den Beta-Funktionen auftreten, zeitnah behoben werden.
• Beta-Funktionen sollten nicht für Produktionsanwendungen verwendet werden
• Beta-Funktionen können Bugs enthalten, die möglicherweise zu Datenbeschädigungen führen können.

1.23 Persönliche Daten von Kindern

AP sammelt wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, übermitteln Sie bitte keine persönlichen Daten über unsere Websites oder Apps. Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und zur Durchsetzung dieser Richtlinie beizutragen, indem sie ihre Kinder anweisen, niemals ohne ihre Zustimmung persönliche Daten über die Websites oder Apps zu übermitteln. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind unter 16 Jahren uns über die Websites, Bots oder Dienste personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], und wir werden alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um diese Daten zu löschen.

1.24 Eigentumsrechte an den Daten

Sie sind Eigentümer der App, der App-Daten (Inhalte), des sozialen Netzwerks und seiner Inhalte, der Community und ihrer Inhalte, der Software und ihrer Inhalte und behalten das Urheberrecht und alle anderen Rechte, die Sie bereits an der Anwendung, der Software, dem sozialen Netzwerk oder der Community besitzen, die Sie erstellen, einreichen, veröffentlichen, übertragen oder auf dem Dienst oder über den Dienst anzeigen, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, die an der Anwendung, der Software, dem sozialen Netzwerk, der Community und Ihren Benutzerinhalten bestehen, und Sie sind für den Schutz dieser Rechte verantwortlich. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihre App, Software, Ihr soziales Netzwerk oder Ihre Community für die weitere Ansicht, Bearbeitung oder Aktualisierung zu sperren, falls Ihr Abonnement gekündigt wird.

1.25 Rechtsfragen und Gerichtsbarkeit

Diese Vereinbarung und alle Streitigkeiten, die sich aus ihr ergeben oder mit ihr in Zusammenhang stehen, unterliegen den Gesetzen des Staates Neu-Delhi, Indien, unter Ausschluss der dort geltenden Kollisionsnormen. Die Parteien sind sich darüber einig, dass es sich bei diesem Vertrag nicht um einen Vertrag über den Verkauf von Waren handelt; daher unterliegt dieser Vertrag weder der Kodifizierung von Artikel 2 oder 2A des Einheitlichen Handelsgesetzbuches noch irgendwelchen Verweisen auf das Einheitliche Gesetz über Computertransaktionen oder das Übereinkommen der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf. Für die Entscheidung von Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben, sind ausschließlich die Bezirks- und Obergerichte in Neu-Delhi, Indien, zuständig. Jede Partei erklärt sich hiermit mit der ausschließlichen Zuständigkeit dieser Gerichte einverstanden. Bei Nichtzahlung wird der Mindestwert dieses Vertrages in voller Höhe fällig. Sie erkennen an, dass im Falle einer solchen Beschleunigung der Mindestwert dieses Vertrages als Mindestschadenersatz fällig und zahlbar ist, da dieser Saldo in einem angemessenen Verhältnis zu dem minimalen wahrscheinlichen Verlust von AP aus Ihrer Nichtzahlung steht, wobei die Höhe des tatsächlichen Verlustes von AP nicht berechnet werden kann. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, alle Kosten und Auslagen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Anwalts- und Gerichtskosten, für die Einziehung und/oder Durchsetzung von Verpflichtungen aus diesem Vertrag zu tragen, unabhängig davon, ob ein Gerichts- oder Schiedsverfahren eingeleitet wird oder nicht.

Verbinden mit AP

Unterstützung: [email protected]

Rechnungsstellung: [email protected]

Sicherheit: [email protected]

Datenschutz: [email protected]

Verkäufe: [email protected]

ZUSATZ ZUR DATENVERARBEITUNG

(GDPR und EU-Standardnutzungsbedingungen für vertragliche Klauseln)

(Rev. 29. September 2020)

Dieses Datenverarbeitungs-Addendum (“DPA”) ist Teil des Hauptabonnementvertrags oder einer anderen schriftlichen oder elektronischen Vereinbarung zwischen Appy Pie (“AP”) und dem Kunden für den Kauf von Online-Diensten (einschließlich zugehöriger AP-Offline- oder Mobilkomponenten) von AP (entweder als “Dienste” oder anderweitig in der jeweiligen Vereinbarung bezeichnet und im Folgenden als “Dienste” definiert) (die “Vereinbarung”), um die Vereinbarung der Parteien in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten wiederzugeben.

Mit der Zustimmung zu dieser Vereinbarung schließt der Kunde diese DPA in seinem eigenen Namen und, soweit nach den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften erforderlich, im Namen und im Auftrag seiner verbundenen Unternehmen ab, wenn und soweit AP personenbezogene Daten verarbeitet, für die diese verbundenen Unternehmen als Verantwortliche gelten. Alle in Großbuchstaben geschriebenen Begriffe, die hier nicht definiert sind, haben die in der Vereinbarung festgelegte Bedeutung.

Im Zuge der Erbringung der Dienstleistungen für den Kunden gemäß der Vereinbarung kann AP personenbezogene Daten im Namen des Kunden verarbeiten, und die Parteien verpflichten sich, die folgenden Bestimmungen in Bezug auf personenbezogene Daten einzuhalten, wobei jede Partei angemessen und in gutem Glauben handelt.

WIE DIESE DPA GILT

Wenn das Kundenunternehmen, das diese DPA unterzeichnet, eine Vertragspartei ist, ist diese DPA ein Zusatz zu dem Vertrag und bildet einen Teil desselben. In einem solchen Fall ist die AP-Einrichtung, die Vertragspartei ist, auch Vertragspartei dieser DPA.

Wenn das Unternehmen des Kunden, das diese DPA unterzeichnet, ein Bestellformular mit AP oder seinem verbundenen Unternehmen gemäß der Vereinbarung ausgefüllt hat, aber selbst keine Partei der Vereinbarung ist, ist diese DPA ein Zusatz zu diesem Bestellformular und den entsprechenden Verlängerungsformularen, und das Unternehmen von Appy Pie, das Partei eines solchen Bestellformulars ist, ist Partei dieser DPA.

Wenn die Kundeneinheit, die diese DPA unterzeichnet, keine Partei eines Bestellformulars oder der Vereinbarung ist, ist diese DPA nicht gültig und nicht rechtsverbindlich. Diese Stelle sollte die Kundenstelle, die Vertragspartei ist, auffordern, diese DPA zu unterzeichnen.

Diese DPA ersetzt keine vergleichbaren oder zusätzlichen Rechte in Bezug auf die Verarbeitung von Kundendaten, die im Vertrag des Kunden enthalten sind (einschließlich eines bestehenden Datenverarbeitungszusatzes zum Vertrag).

1. DEFINITION

“Verbundene Unternehmen” sind alle Unternehmen, die das betreffende Unternehmen direkt oder indirekt kontrollieren, von ihm kontrolliert werden oder mit ihm unter gemeinsamer Kontrolle stehen. “Kontrolle” im Sinne dieser Definition bedeutet direktes oder indirektes Eigentum oder Kontrolle von mehr als

50 % der Stimmrechtsanteile an dem betreffenden Unternehmen

“Der für die Verarbeitung Verantwortliche” ist die Stelle, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt.

“Kundendaten” bedeutet, was in der Vereinbarung als “Kundendaten” oder “Ihre Daten” definiert ist.

“Datenschutzgesetze und -vorschriften” bezeichnet alle Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Gesetze und Vorschriften der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums und ihrer Mitgliedstaaten, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Abkommens gelten.

“Betroffene Person” ist die Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen.

“AP” bezeichnet die Appy Pie Einheit, die eine Partei dieser DPA ist, wie im Abschnitt “WIE DIESE DPA GILT” oben angegeben, Appy Pie LLP, eine nach dem LLP Act, 2008 gegründete Partnerschaft mit beschränkter Haftung mit der LLPIN AAF-5370 und mit dem Hauptgeschäftssitz in 165, NSEZ Noida, 201305 Indien.

“AP-Gruppe” bezeichnet AP und seine verbundenen Unternehmen, die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten befasst sind.

“GDPR” bezeichnet die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).

“Personenbezogene Daten” sind alle Informationen über (i) eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person und, (ii) eine identifizierte oder identifizierbare juristische Person (wenn solche Informationen nach den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften ähnlich wie personenbezogene Daten oder persönlich identifizierbare Informationen geschützt sind), wobei für jede (i) oder (ii) sind diese Daten Kundendaten.

“Verarbeitung” ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Speichern, die Organisation, die Aufbewahrung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Benutzung, die Weitergabe durch Übermittlung, Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Kombination sowie das Sperren, Löschen oder Vernichten.

“Auftragsverarbeiter” bezeichnet die Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet.

“Standard-Nutzungsbedingungen Vertragsklauseln” bezeichnet die Vereinbarung zwischen dem Kunden und AP, die hier in Anhang 3 beigefügt ist.

“Unterauftragsverarbeiter” ist jeder von AP, einem Mitglied der AP-Gruppe oder einem anderen Unterauftragsverarbeiter beauftragte Verarbeiter.

“Aufsichtsbehörde” ist eine unabhängige öffentliche Behörde, die von einem EU-Mitgliedstaat gemäß der Datenschutz-Grundverordnung eingerichtet wurde.

2. VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

2.1 Rollen der Vertragsparteien. Die Parteien erkennen an und vereinbaren, dass der Kunde in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten der für die Verarbeitung Verantwortliche ist, AP ein Auftragsverarbeiter ist und dass AP oder Mitglieder der AP-Gruppe Unterauftragsverarbeiter gemäß Klausel 5 “Unterauftragsverarbeiter” unten beauftragen.

2.2 Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Kunden. Der Kunde muss bei der Nutzung der Dienste personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Datenschutzgesetze und -vorschriften verarbeiten. Um Zweifel auszuschließen, müssen die Anweisungen des Kunden für die Verarbeitung personenbezogener Daten den Datenschutzgesetzen und -vorschriften entsprechen. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit, Qualität und Rechtmäßigkeit der personenbezogenen Daten sowie für die Mittel, mit denen der Kunde die personenbezogenen Daten erworben hat.

2.3 Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch AP. AP behandelt personenbezogene Daten als vertrauliche Informationen und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Auftrag und gemäß den Anweisungen des Kunden für die folgenden Zwecke: (i) Verarbeitung in Übereinstimmung mit dem Vertrag und dem/den geltenden Auftragsformular(en); (ii) Verarbeitungen, die von Nutzern bei der Nutzung der Dienste veranlasst werden; und (iii) Verarbeitung zur Befolgung anderer angemessener Anweisungen des Kunden (z. B. per E-Mail), sofern diese Anweisungen mit den Bedingungen des Vertrags übereinstimmen.

2.4 Einzelheiten der Verarbeitung. Gegenstand der Verarbeitung personenbezogener Daten durch AP ist die Erbringung der Dienstleistungen gemäß dem Vertrag. Die Dauer der Verarbeitung, die Art und der Zweck der Verarbeitung, die Arten der personenbezogenen Daten und die Kategorien der betroffenen Personen, die im Rahmen dieser DSGVO verarbeitet werden, sind in Anhang 2 (Einzelheiten der Verarbeitung) dieser DSGVO näher beschrieben.

3. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

3.1 Antrag der betroffenen Person. AP wird, soweit gesetzlich zulässig, den Kunden unverzüglich benachrichtigen, wenn AP einen Antrag einer betroffenen Person erhält, um das Recht der betroffenen Person auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”), Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung oder ihr Recht, nicht einer automatisierten Einzelentscheidung unterworfen zu werden, auszuüben (“Antrag der betroffenen Person”). Unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung unterstützt AP den Kunden durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, soweit dies möglich ist, bei der Erfüllung der Verpflichtung des Kunden, auf eine Anfrage der betroffenen Person gemäß den Datenschutzgesetzen und -vorschriften zu antworten. Soweit der Kunde bei der Nutzung der Dienste nicht in der Lage ist, eine Anfrage der betroffenen Person zu beantworten, wird AP auf Anfrage des Kunden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Kunden bei der Beantwortung einer solchen Anfrage der betroffenen Person zu unterstützen, soweit AP rechtlich dazu befugt ist und die Beantwortung einer solchen Anfrage der betroffenen Person nach den Datenschutzgesetzen und -vorschriften erforderlich ist. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Kunde für alle Kosten verantwortlich, die durch die Bereitstellung einer solchen Unterstützung durch AP entstehen.

3.2 Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten (DSAR). Wenn Sie eine DSAR beantragen möchten, brauchen Sie uns nur eine E-Mail an [email protected] zu schicken, und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Im Falle eines Antrags auf Zugang zu den Daten einer betroffenen Person (Data Subject Access Request, DSAR) erstellt und übermittelt AP der betroffenen Person innerhalb eines Kalendermonats nach Eingang des Antrags einen Bericht. Bei der DSAR handelt es sich im Wesentlichen um ein Ersuchen einer betroffenen Person um eine Kopie der personenbezogenen Daten, die von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden, und um eine Erläuterung des Zwecks, für den diese personenbezogenen Daten verwendet werden. Gemäß Artikel 15 GDPR haben Einzelpersonen das Recht, von AP die folgenden Informationen zu verlangen:

1. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
2. Die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden
3. Wer verfügt über die personenbezogenen Daten oder an wen werden sie weitergegeben?
4. Das Vorhandensein einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling. Und, zumindest in den Fällen, in denen dies rechtliche oder ähnlich bedeutsame Auswirkungen hat, welche Logik zu diesem Zweck verwendet wird.
5. Wie lange werden die Daten aufbewahrt (oder zumindest die Kriterien, nach denen dies bestimmt wird)

4. AP-PERSONAL

4.1 Vertraulichkeit. AP stellt sicher, dass seine Mitarbeiter, die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten befasst sind, über die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten informiert sind, eine angemessene Schulung zu ihren Aufgaben erhalten haben und schriftliche Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet haben. AP stellt sicher, dass diese Vertraulichkeitsverpflichtungen auch nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses bestehen bleiben.

4.2 Verlässlichkeit. AP ergreift wirtschaftlich angemessene Maßnahmen, um die Zuverlässigkeit des mit der Verarbeitung personenbezogener Daten befassten AP-Personals zu gewährleisten.

4.3 Beschränkung des Zugangs. AP stellt sicher, dass der Zugang von AP zu personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter beschränkt ist, die diesen Zugang zur Erfüllung des Vertrags benötigen.

4.4 Datenschutzbeauftragter. Die Mitglieder der AP-Gruppe werden einen Datenschutzbeauftragten ernennen, wenn die Datenschutzgesetze und -vorschriften eine solche Ernennung vorschreiben. Die benannte Person kann unter [email protected] erreicht werden.

5. UNTERAUFTRAGSVERARBEITER

5.1 Ernennung von Unterauftragsverarbeitern. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass (a) APs verbundene Unternehmen können als Unterauftragsverarbeiter eingesetzt werden; und (b) AP bzw. die verbundenen Unternehmen von AP können im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienste Unterauftragsverarbeiter von Dritten beauftragen. AP oder ein mit AP verbundenes Unternehmen hat mit jedem Unterauftragsverarbeiter einen schriftlichen Vertrag geschlossen, der Datenschutzverpflichtungen enthält, die nicht weniger schützend sind als die in diesem Vertrag in Bezug auf den Schutz von Kundendaten, soweit dies auf die Art der von diesem Unterauftragsverarbeiter erbrachten Dienstleistungen zutrifft.

5.2 Liste der derzeitigen Unterauftragsverarbeiter und Meldung neuer Unterauftragsverarbeiter. Eine Liste der Unterauftragsverarbeiter mit Stand vom 6. Mai 2020 für die Dienstleistungen ist in Anlage 1 beigefügt. Auf Anfrage stellt AP dem Kunden eine aktualisierte Liste der Unterauftragsverarbeiter für die Dienste mit den Identitäten dieser Unterauftragsverarbeiter und dem Land, in dem sie ansässig sind, zur Verfügung (“aktualisierte Liste der Unterauftragsverarbeiter“).

5.3 Widerspruchsrecht für neue Unterauftragsverarbeiter. Der Kunde kann der Verwendung eines neuen Unterauftragsverarbeiters durch AP widersprechen, indem er AP innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Erhalt einer aktualisierten Liste der Unterauftragsverarbeiter schriftlich benachrichtigt. Widerspricht der Kunde einem neuen Unterauftragsverarbeiter gemäß dem vorstehenden Satz, wird AP angemessene Anstrengungen unternehmen, um dem Kunden eine Änderung der Dienste zur Verfügung zu stellen oder eine wirtschaftlich vertretbare Änderung der Konfiguration oder Nutzung der Dienste durch den Kunden zu empfehlen, um die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den widersprochenen neuen Unterauftragsverarbeiter zu vermeiden, ohne den Kunden unangemessen zu belasten. Wenn AP nicht in der Lage ist, eine solche Änderung innerhalb eines angemessenen Zeitraums, der dreißig (30) Tage nicht überschreiten darf, zur Verfügung zu stellen, kann der Kunde das/die entsprechende(n) Bestellformular(e) durch schriftliche Mitteilung an AP nur in Bezug auf die Dienste kündigen, die von AP nicht ohne den Einsatz des beanstandeten neuen Unterauftragsverarbeiters erbracht werden können. AP erstattet dem Kunden alle im Voraus gezahlten Gebühren für die verbleibende Laufzeit des/der Bestellformulars/Bestellformulare nach dem Datum des Inkrafttretens der Kündigung in Bezug auf die gekündigten Dienste, ohne dem Kunden eine Strafe für diese Kündigung aufzuerlegen.

5.4 Vereinbarungen mit Unterauftragsverarbeitern. Die Parteien vereinbaren, dass AP die Kopien der Unterverarbeitungsverträge nur auf angemessene Anfrage des Kunden zur Verfügung stellt.

5.5 Haftung. AP haftet für die Handlungen und Unterlassungen seiner Unterauftragsverarbeiter in demselben Umfang, in dem AP haften würde, wenn es die Dienste jedes Unterauftragsverarbeiters gemäß den Bedingungen dieser DPA direkt ausführen würde, sofern in der Vereinbarung nichts anderes festgelegt ist.

6. SICHERHEIT

6.1 Kontrollen für den Schutz personenbezogener Daten. AP unterhält administrative, physische und technische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Sicherheit (einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust oder Veränderung oder Beschädigung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff auf Kundendaten), der Vertraulichkeit und der Integrität von Kundendaten, einschließlich personenbezogener Daten.

6.2 SOC-2-Bericht Typ 1 und Typ 2 Auf schriftliche Anfrage des Kunden, jedoch nicht häufiger als einmal jährlich, stellt AP dem Kunden eine Kopie des jeweils letzten SOC-2-Berichts über die Kontrolle der Serviceorganisation für die Dienste zur Verfügung. AP kann vom Kunden die Unterzeichnung einer für AP annehmbaren Geheimhaltungsvereinbarung verlangen, bevor AP dem Kunden eine Kopie eines solchen Berichts zur Verfügung stellt.

7. VERWALTUNG UND MELDUNG VON SICHERHEITSVERLETZUNGEN

AP hat robuste
Management der Reaktion auf Vorfälle
Richtlinien und
Richtlinien für die Reaktion auf Datenverletzungen
und hält sich an die Verfahren für den Fall einer Datenverletzung und benachrichtigt den Kunden unverzüglich, nachdem er von der zufälligen oder unrechtmäßigen Zerstörung, dem Verlust, der Veränderung, der unbefugten Offenlegung oder dem Zugriff auf Kundendaten, einschließlich personenbezogener Daten, die von AP oder seinen Unterauftragsverarbeitern übermittelt, gespeichert oder anderweitig verarbeitet wurden und von denen AP Kenntnis erlangt (ein “Kundendatenvorfall“) innerhalb von 72 Stunden nach Bestätigung des Vorfalls per E-Mail und/oder Telefon.

Sobald AP seine Kunden benachrichtigt, liegt es in der Verantwortung der Kunden, ihre App-Nutzer oder “Betroffenen” innerhalb von 72 Stunden nach Bestätigung des Vorfalls durch AP über die Datenschutzverletzung zu informieren. Sie erklären sich damit einverstanden, AP, seine Auftragnehmer und seine Lizenzgeber sowie deren jeweilige Direktoren, leitende Angestellte, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verpflichtungen, Verlusten, Verbindlichkeiten, Kosten oder Schulden und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten) freizustellen, die sich daraus ergeben, dass Sie nicht in der Lage waren, Ihre Nutzer oder betroffenen Personen innerhalb von 72 Stunden über die Datenverletzung zu informieren.

8. RÜCKGABE UND LÖSCHUNG VON KUNDENDATEN

AP gibt die Kundendaten an den Kunden zurück und löscht die Kundendaten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, gemäß den im Vertrag festgelegten Verfahren und Fristen.

Für Appy Pie Wissen: Wenn ein Antrag auf Kontolöschung über das Tool gestellt wird, wird sich das Team innerhalb von 7-10 Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Bestätigung und Klärung des Antrags zu erhalten. Nach der Mitteilung wird das Konto gelöscht, und Sie können die Daten nicht wiederherstellen.

9. BEVOLLMÄCHTIGTE TOCHTERGESELLSCHAFTEN

9.1 Vertragliche Beziehung. Die Parteien erkennen an und vereinbaren, dass der Kunde mit der Unterzeichnung der Vereinbarung die DPA in seinem eigenen Namen und gegebenenfalls im Namen und im Auftrag seiner verbundenen Unternehmen abschließt und damit eine separate DPA zwischen AP und jedem dieser verbundenen Unternehmen gemäß den Bestimmungen der Vereinbarung, dieser Klausel 9 und der nachstehenden Klausel 10 einrichtet. Jedes angeschlossene Unternehmen erklärt sich mit den Verpflichtungen aus dieser DPA und, soweit zutreffend, aus der Vereinbarung einverstanden. Zur Klarstellung: Ein verbundenes Unternehmen ist nicht Vertragspartei des Abkommens und wird es auch nicht werden; es ist lediglich Vertragspartei der DPA. Jeder Zugang zu den Diensten und deren Nutzung durch die Partner muss den Bedingungen der Vereinbarung entsprechen, und der Kunde betrachtet jeden Verstoß gegen die Bedingungen der Vereinbarung durch einen Partner als Verstoß.

9.2 Kommunikation. Der Kunde, der Vertragspartei der Vereinbarung ist, bleibt für die Koordinierung der gesamten Kommunikation mit AP im Rahmen dieser DPA verantwortlich und ist berechtigt, jegliche Kommunikation im Zusammenhang mit dieser DPA im Namen seiner verbundenen Unternehmen zu tätigen und zu empfangen.

10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Die Gesamthaftung jeder Partei und aller ihrer verbundenen Unternehmen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser DPA und allen DPAs zwischen verbundenen Unternehmen und AP ergibt, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder einer anderen Haftungstheorie, unterliegt der Klausel “Haftungsbeschränkung” der Vereinbarung, und jede Bezugnahme in dieser Klausel auf die Haftung einer Partei bedeutet die Gesamthaftung dieser Partei und aller ihrer verbundenen Unternehmen aus der Vereinbarung und allen DPAs zusammen.

Um Zweifel auszuschließen, gilt die Gesamthaftung von AP und seinen Verbundenen Unternehmen für alle Ansprüche des Kunden und aller seiner Verbundenen Unternehmen, die sich aus dem Vertrag und jeder DPA ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, insgesamt für alle Ansprüche sowohl aus dem Vertrag als auch aus allen DPAs, die im Rahmen dieses Vertrags eingerichtet wurden, einschließlich der Ansprüche des Kunden und aller Verbundenen Unternehmen, und ist insbesondere nicht so zu verstehen, dass sie für den Kunden und/oder jedes Verbundene Unternehmen, das eine Vertragspartei einer solchen DPA ist, einzeln und einzeln gilt. Zur Vermeidung von Zweifeln bedeutet jede Bezugnahme auf die DSGVO in dieser DPA diese DPA einschließlich ihrer Anhänge.

11. EUROPASPEZIFISCHE BESTIMMUNGEN

11.1 GDPR. Mit Wirkung vom 25. Mai 2018 wird AP personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO verarbeiten, die unmittelbar auf die Erbringung der Dienstleistungen von AP anwendbar sind.

11.2 Datenschutz-Folgenabschätzung. Mit Wirkung vom 25. Mai 2018 wird AP auf Anfrage des Kunden die angemessene Zusammenarbeit und Unterstützung leisten, die erforderlich ist, um die Verpflichtung des Kunden gemäß der DSGVO zu erfüllen, eine Datenschutz-Folgenabschätzung in Bezug auf die Nutzung der Dienste durch den Kunden durchzuführen, soweit der Kunde nicht anderweitig Zugang zu den relevanten Informationen hat und soweit diese Informationen für AP verfügbar sind. AP unterstützt den Kunden in angemessener Weise bei der Zusammenarbeit oder der vorherigen Konsultation mit der Aufsichtsbehörde bei der Erfüllung ihrer Aufgaben im Zusammenhang mit dieser Klausel 9.2, soweit dies nach der Datenschutz-Grundverordnung erforderlich ist.

11.3 Ungültigerklärung des EU-US-Datenschutzschilds. Ein kürzlich ergangenes Urteil des Gerichtshofs der Europäischen Union hat den EU-US-Datenschutzschild für ungültig erklärt, nicht aber die Standardvertragsklauseln (SCC) als rechtmäßigen Übermittlungsmechanismus für personenbezogene Daten, die außerhalb der EU, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden.

Bei Appy Pie haben wir Standardvertragsklauseln (SCCs) für die Übermittlung von Daten, damit alle personenbezogenen Daten geschützt sind. Wir verpflichten uns, unsere Kunden in die Lage zu versetzen, einen verantwortungsvollen Kundenservice zu erbringen, indem wir sowohl als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher als auch als Auftragsverarbeiter die vorgeschriebenen Compliance-Richtlinien umsetzen und einhalten.

11.4 Übertragungsmechanismen für Datenübertragungen. Vorbehaltlich der Bestimmungen dieser DPA stellt AP die in Anlage 3 zu dieser DPA aufgeführten Standard-Nutzungsbedingungen vorbehaltlich der zusätzlichen Bestimmungen in Ziffer 11.5 unten zur Verfügung. Dieser Übermittlungsmechanismus gilt für alle Online-Übermittlungen personenbezogener Daten im Rahmen dieser DSGVO aus der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum und/oder ihren Mitgliedstaaten, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich in Länder, die kein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der Datenschutzgesetze und -vorschriften der vorgenannten Gebiete gewährleisten, soweit diese Übermittlungen diesen Datenschutzgesetzen und -vorschriften unterliegen.

11.5 Zusätzliche Bedingungen für von AP angebotene Dienste.

11.5.1 Kunden, die unter die Standard-Nutzungsbedingungen fallen. Die Standard-Nutzungsbedingungen und die in dieser Klausel 11.5.1 aufgeführten zusätzlichen Bedingungen gelten für (i) die juristische Person, die die Standardnutzungsbedingungen als Datenexporteur unterzeichnet hat, und ihre verbundenen Unternehmen und, (ii) alle verbundenen Unternehmen des Kunden mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich, die Bestellformulare für die von AP angebotenen Dienste unterzeichnet haben. Für die Zwecke der Standardnutzungs-Vertragsklauseln und dieser Ziffer 11.5 gelten die oben genannten Stellen als “Datenexporteure”.

11.5.2 Anweisungen. Diese DPA und der Vertrag sind die vollständigen und endgültigen Anweisungen des Kunden zum Zeitpunkt der Unterzeichnung des Vertrags an AP für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Zusätzliche oder abweichende Anweisungen müssen gesondert vereinbart werden. Für die Zwecke von Klausel 5(a) der Standard-Nutzungsbedingungen-Vertragsklauseln gilt Folgendes als Anweisung des Kunden zur Verarbeitung personenbezogener Daten: (a) Verarbeitung in Übereinstimmung mit dem Vertrag und dem/den geltenden Bestellformular(en); (b) Verarbeitungen, die von Nutzern im Rahmen ihrer Nutzung der von AP angebotenen Dienste veranlasst werden, und (c) Verarbeitung zur Befolgung anderer angemessener Anweisungen des Kunden (z. B. per E-Mail), sofern diese Anweisungen mit den Vertragsbedingungen übereinstimmen.

11.5.3 Ernennung neuer Unterauftragsverarbeiter und Liste der derzeitigen Unterauftragsverarbeiter. Der Kunde erkennt an und stimmt ausdrücklich zu, dass (a) APs verbundene Unternehmen können als Unterauftragsverarbeiter eingesetzt werden; und (b) AP bzw. die verbundenen Unternehmen von AP können im Zusammenhang mit der Erbringung der von AP angebotenen Dienste Unterauftragsverarbeiter von Dritten beauftragen. AP stellt dem Kunden die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter gemäß Ziffer 5.2 dieser DPA zur Verfügung.

11.5.4 Meldung neuer Unterauftragsverarbeiter und Widerspruchsrecht für neue Unterauftragsverarbeiter. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass AP neue Unterauftragsverarbeiter, wie in den Ziffern 5.2 und 5.3 der DPA beschrieben, beauftragen kann.

11.5.5 Kopien von Unterverarbeitungsverträgen. Die Parteien vereinbaren, dass AP die Kopien der Unterverarbeitungsverträge, die alle Geschäftsinformationen enthalten, nur auf Anfrage des Kunden zur Verfügung stellt.

11.5.6 Audits und Zertifizierungen. Die Parteien vereinbaren, dass die Audits gemäß den folgenden Spezifikationen durchgeführt werden: Auf Anfrage des Kunden und vorbehaltlich der in der Vereinbarung festgelegten Vertraulichkeitsverpflichtungen stellt AP dem Kunden (oder einem unabhängigen, dritten Prüfer des Kunden, der kein Konkurrent von AP ist und eine für AP akzeptable Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnet hat) Informationen über die Einhaltung der in dieser DPA festgelegten Verpflichtungen durch die AP-Gruppe in Form des SOC 1-Berichts von AP und, für seine Unterauftragsverarbeiter und seine Tochtergesellschaften, der Zertifizierungen und Audits Dritter zur Verfügung, die in der appypie.com-Dokumentation zu Sicherheit, Datenschutz und Architektur unter https://www.appypie.com/security & https://www.appypie.com/privacy-policy in dem Umfang, in dem appypie.com sie seinen Kunden allgemein zur Verfügung stellt. Nach einer Mitteilung von AP an den Kunden über eine tatsächliche oder vermutete unbefugte Offenlegung personenbezogener Daten, wenn der Kunde der begründeten Annahme ist, dass AP gegen seine Verpflichtungen in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten im Rahmen dieser DPA verstößt, oder wenn eine solche Prüfung von der Aufsichtsbehörde des Kunden verlangt wird, kann der Kunde AP gemäß der Klausel “Mitteilungen” der Vereinbarung kontaktieren, um eine Prüfung der für den Schutz personenbezogener Daten relevanten Verfahren in den Räumlichkeiten von AP zu verlangen. Eine solche Aufforderung erfolgt höchstens einmal jährlich, es sei denn, es besteht der tatsächliche oder begründete Verdacht eines unbefugten Zugriffs auf personenbezogene Daten. Der Kunde erstattet AP den Zeitaufwand für eine solche Vor-Ort-Prüfung zu den jeweils gültigen Tarifen für professionelle Dienstleistungen der AP-Gruppe, die dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Vor Beginn einer solchen Vor-Ort-Prüfung vereinbaren der Kunde und AP einvernehmlich den Umfang, den Zeitpunkt und die Dauer der Prüfung sowie den vom Kunden zu tragenden Erstattungssatz. Alle Erstattungssätze müssen angemessen sein und den von AP aufgewendeten Mitteln Rechnung tragen. Der Kunde ist verpflichtet, AP unverzüglich über alle Verstöße zu informieren, die im Laufe eines Audits festgestellt werden.

11.5.7 Bescheinigung der Löschung. Die Parteien vereinbaren, dass AP die Bescheinigung über die Löschung der personenbezogenen Daten nur auf Anfrage des Kunden ausstellt.

11.5.8 Konflikt. Im Falle eines Widerspruchs oder einer Unstimmigkeit zwischen dem Hauptteil dieser DPA und einem ihrer Anhänge und den Standard-Nutzungsbedingungen in Anhang 3 haben die Standard-Nutzungsbedingungen Vorrang vor den Vertragsklauseln.

1. PARTEIEN DIESER DPA

Der Abschnitt “WIE DIESES DPA ANWENDBAR IST” gibt an, wie AP an diesem DPA beteiligt ist.

2. UNGELÖSTE STREITIGKEITEN ÜBER DEN SCHUTZ DER PRIVATSPHÄRE ODER DIE DATENNUTZUNG

Sollte AP nicht in der Lage sein, ein Problem mit dem Datenschutz oder der Datennutzung zufriedenstellend zu lösen, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] schreiben. Für den Fall, dass Sie weitere Informationen benötigen, können Sie auch unsere Datenschutzrichtlinien hier im Detail nachlesen.

3. ONLINE-STREITBEILEGUNG (ODR) – NUR FÜR EUROPÄISCHE KUNDEN VERFÜGBAR

Informationen zur Online-Streitbeilegung (ODR): Die Europäische Kommission bietet eine Plattform für die Beilegung von Online-Streitigkeiten. Diese Plattform soll die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen in Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen erleichtern.

Die Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

4. RECHTSWIRKUNG

Diese DPA wird erst dann zwischen dem Kunden und AP rechtsverbindlich, wenn die Unterschriftsberechtigten der Parteien diese Vereinbarung ordnungsgemäß unterzeichnet haben:

12. CCPA

Das kalifornische Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Verbrauchern (California Consumer Privacy Act) ist ein staatliches Gesetz, das die Datenschutzrechte und den Verbraucherschutz der Einwohner Kaliforniens verbessern soll.

Appy Pie steht im Einklang mit dem CCPA und ist transparent in Bezug auf alle personenbezogenen Daten, die von den Kunden über die Plattform gesammelt werden. Um die CCPA-Richtlinie von Appy Pie zu lesen, klicken Sie bitte hier.

Mit diesem Formular können Sie den Wunsch äußern, dass meine Daten nicht verkauft werden.

Liste der beigefügten Anhänge:

Liste 1: Unterauftragsverarbeiter ab dem 6. Mai 2020

Anhang 2: Einzelheiten der Verarbeitung

Anhang 3: Standard-Nutzungsbedingungen Vertragsklauseln

Schema 4: Verfahren für den Zugang zu personenbezogenen Daten, die von den Verarbeitern/Verantwortlichen gespeichert werden

Schema 5: Standardvertragsklauseln – Modul Zwei: Übergabe des Controllers an den Auftragsverarbeiter (C2P)

Wenn Sie ein unterzeichnetes Exemplar unserer SLA benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]